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유지 보수 경험

대리석 보수 업체 선정 전 필수 체크리스트 : 로비 바닥 크랙 완벽 복원 후기

by 유지 보수 작업 반장 2026. 2. 2.
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건물의 얼굴이라 불리는 로비 바닥에 선명하게 그어진 크랙(금)을 발견했을 때, 관리자의 마음에도 똑같은 금이 가기 마련입니다. 특히 대리석은 재료비 자체가 고가인 데다 보수 기술에 따라 결과물의 수명이 천차만별이기 때문에 업체 선정에 신중을 기할 수밖에 없습니다. 저 역시 최근 회사 로비의 대규모 크랙 보수를 진행하며 뼈저리게 느낀 점이 있습니다. '싸고 잘하는 곳'은 찾기 힘들지만, '제값 주고 확실하게 하는 곳'은 분명히 존재한다는 사실입니다. 대충 메우기만 하면 되겠지라는 안일한 생각으로 아무 업체나 불렀다가는, 불과 몇 달 뒤 보수 부위가 누렇게 변색되거나 다시 떨어져 나가는 이중 지출의 늪에 빠지게 됩니다. 이번 포스팅에서는 제가 직접 수십 곳의 견적을 비교하고 시공 현장을 지켜보며 정리한 '실패 없는 대리석 보수 업체 선정 체크리스트'를 공유하고자 합니다. 이 글 하나만 제대로 숙지하셔도 최소한 기술력 없는 뜨내기 업체에 속아 소중한 예산을 낭비하는 일은 절대 없을 것입니다.

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1. 기술자의 숙련도를 판가름하는 '조색'과 '단차'의 이해

대리석 보수는 예술의 영역에 가깝습니다. 단순히 구멍을 메우는 것이 아니라, 천연석 특유의 무늬와 색상을 복제해야 하기 때문입니다. 여기서 실력 있는 업체와 초보 업체를 구분하는 첫 번째 기준은 '조색(Color Matching)' 능력입니다.

저렴한 시공만을 강조하는 업체는 미리 만들어진 기성품 본드를 그대로 사용하곤 합니다. 하지만 천연 대리석은 채광이나 관리 상태에 따라 미세하게 색이 변해 있습니다. 진정한 전문가는 현장에서 3~4가지의 조색제를 배합하여 기존 석재와 육안으로 구분이 불가능할 정도의 결과물을 만들어냅니다. 또한 '단차 제거' 능력도 필수적입니다. 보수 부위가 주변보다 미세하게 높거나 낮으면 나중에 그 틈으로 때가 끼고 보행자가 걸려 넘어질 위험이 있습니다. 연마기를 사용하여 손끝으로 만졌을 때 아무런 걸림이 없는 매끄러운 표면을 구현할 수 있는지가 기술력의 핵심입니다.

핵심 팁 : 상담 시 "현장에서 직접 조색을 진행하시나요?" 혹은 "단차 제거를 위한 다이아몬드 연마 공정이 포함되어 있나요?"라고 질문해 보십시오. 이 질문 하나만으로도 기술력 없는 업체를 1차적으로 걸러낼 수 있습니다.

2. 업체 선정 전 반드시 확인해야 할 4가지 필수 체크리스트

단순히 친절하다고 해서, 혹은 견적이 저렴하다고 해서 선택해서는 안 됩니다. 다음의 4가지 항목을 객관적으로 검토하십시오.

 

첫째 , 상세 시공 포트폴리오의 유무입니다.

홈페이지나 블로그에 단순히 '시공 완료' 사진만 있는 곳은 피하십시오. 크랙 부위의 '시공 전(Before)'과 '시공 후(After)'를 초근접 촬영하여 자신 있게 공개하는 업체여야 합니다. 특히 줄눈 보수인지, 파손 복원인지 당신의 상황과 유사한 사례가 있는지 반드시 확인해야 합니다.

 

둘째 , 집진 설비(먼지 제거 시스템)의 보유 여부입니다.

대리석 연마는 엄청난 양의 돌가루를 발생시킵니다. 고성능 산업용 청소기와 집진 설비가 제대로 갖춰지지 않은 업체가 로비에서 작업을 시작하면, 순식간에 건물 전체가 하얀 가루로 뒤덮여 민원 폭탄을 맞게 됩니다. '무분진 시공'이 가능한지 반드시 확인하십시오.

 

셋째 , 사용하는 자재의 브랜드와 성분입니다.

이탈리아산 테네스크(Tenesk)나 독일 아케미(Akemi) 등 전 세계적으로 검증된 대리석 전용 레진을 사용하는지 물어보십시오. 저가형 국산 본드는 경화 후 수축이 심하거나 시간이 지나면 황변 현상(누렇게 변하는 현상)이 발생할 확률이 매우 높습니다.

 

넷째 , 무상 A/S 기간 보증입니다.

시공 직후에는 깨끗해 보일지 몰라도, 며칠 뒤 보수제가 탈락하는 경우가 종종 발생합니다. 최소 6개월에서 1년 이상의 무상 하자 보수를 약속하는 업체인지 확인하고 계약서나 문자 메시지로 증거를 남겨두어야 합니다.

3. 견적의 함정 : 왜 업체마다 비용이 수십만 원씩 차이 날까?

대리석 보수 비용은 정찰제가 아닙니다. 보통 현장 방문 후 면적과 파손 정도를 보고 결정되는데, 여기서 소비자가 놓치기 쉬운 포인트가 있습니다.

프리미엄 보수 vs 저가형 보수 비교

항목 일반 저가형 업체 전문 프리미엄 업체
보수제 일반 건축용 실리콘/본드 이탈리아산 전용 레진 본드
공정 단계 도포 후 건조 끝 (1~2단계) V커팅, 조색, 연마, 광택 (5단계 이상)
내구성 3~6개월 내 재발 우려 반영구적 (석재와 일체화)
비용 대비 가치 당장은 저렴하나 재시공비 발생 초기 비용은 높으나 유지비 절감

비용을 아끼기 위해 가장 중요한 것은 '범위 한정'입니다. 로비 전체 광택이 목표가 아니라면, 깨진 부분만 정밀 보수하는 '부분 수리'를 요청하십시오. 숙련된 업체는 주변 광택도와 보수 부위의 광택도를 이질감 없이 맞추어 전체를 갈아내지 않고도 완벽한 결과물을 만들어낼 수 있습니다.

4. 실제 복원 후기 : 크랙이 사라지는 마법의 5시간

저희 회사의 경우, 약 1.5m 길이의 긴 크랙과 모서리 파손 부위가 3곳 있었습니다. 최종적으로 선정한 업체는 제가 제시한 체크리스트를 모두 만족하는 곳이었으며, 오전 9시에 작업을 시작해 오후 2시경 마무리되었습니다.

작업 과정을 지켜보니 가장 놀라웠던 것은 역시 '조색'이었습니다. 저희 로비 대리석은 약간 노란빛이 도는 크리마 마필(Crema Marfil) 계열이었는데, 기술자분께서 현장에서 노란색과 갈색 조색제를 1방울 단위로 섞어가며 완벽한 색을 찾아내는 모습에서 신뢰가 갔습니다. 시공 후 한 달이 지난 지금, 매일 수천 명이 밟고 지나다니지만 단 한 번의 들뜸이나 변색도 발생하지 않았습니다. 방문객들 역시 바닥에 크랙이 있었다는 사실조차 인지하지 못할 정도로 자연스럽습니다. 결국 대리석 보수는 '어떤 재료를 쓰느냐'보다 '누구의 손길을 거치느냐'가 정답이라는 것을 다시 한번 확인한 기회였습니다.

결론적으로 대리석 보수 업체를 고를 때는 가격표보다 그들의 포트폴리오와 장비, 그리고 전문적인 답변 태도를 먼저 보시기 바랍니다. 로비 바닥은 단순한 돌덩이가 아니라 회사의 신뢰를 비추는 거울입니다. 오늘 정리해 드린 체크리스트가 여러분의 현명한 선택에 작은 이정표가 되기를 진심으로 바랍니다.

 

 

참고 자료 :
1. 석재기술연구소 - 천연 대리석 전용 레진 본드 성능 비교 분석 (2024)
2. 건축물 시설 유지보수 단가 표준 가이드 - 한국건물관리협회
3. Stone Industry Today - Advanced Color Matching Techniques for Marble Restoration

 

 

본 후기는 직접 비용을 지불하고 진행한 실제 보수 사례를 바탕으로 작성되었으며, 특정 업체를 광고하거나 비방할 목적이 없음을 밝힙니다. 보수 시공 결과는 현장 상황과 석재 상태에 따라 달라질 수 있으므로 충분한 상담 후 진행하시기 바랍니다.

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